Der Digitalverband Bitkom bilanziert seit Jahren wachsende Zahlen von Datendiebstahl, digitaler Sabotage und Spionage. Zuletzt waren schon über zwei Drittel der Unternehmen mindestens von einem Versuch betroffen und der offizielle Schaden überstieg allein in Deutschland 2019 erstmals die 100-Milliarden-Marke. Längst sind nicht mehr nur Großunternehmen oder Branchenführer das Ziel der Cyberkriminellen, sondern genauso der ganze Mittelstand und kleine Unternehmen. Die Angriffe finden auf den unterschiedlichsten Ebenen und mit immer ausgefeilteren Hackerwerkzeugen statt. Jede erbeutete Information besitzt für die Kriminellen einen potenziellen Wert – und sei es nur für den Weiterverkauf der Daten oder eine Lösegelderpressung. Betroffene Unternehmen müssen neben finanziellem Schaden aber auch Image- oder Vertrauensverlust und im schlimmsten Fall eine Störung ihrer Geschäftsprozesse fürchten. Eine professionelle IT-Sicherheit mit technischen Maßnahmen oder auch der Schulung und Sensibilisierung aller Mitarbeiter kann das effektiv verhindern.
Computer, Elektronik oder auch die Automatisierung sind in den letzten Jahren und Jahrzehnten zu einem Fundament für gesellschaftlichen Wohlstand und unternehmerischen Erfolg geworden. In der Zukunft reicht dieses Fundament jedoch nicht mehr. Hier müssen bisher getrennte digitale und physische Bereiche zu neuen Prozessen und Strukturen zusammenwachsen, um mit den immer dynamischeren Kundenanforderungen und Märkten Schritt halten zu können. Digitalisierung bildet dafür den Oberbegriff und gibt die Richtung vor. In einem ersten Schritt bedeutet sie Effizienzgewinne für die gesamte Wertschöpfungskette eines Unternehmens. Perspektivisch geht sie dann noch viel weiter und führt zu neuen digitalen Geschäftsmodellen und zur Zukunftsfähigkeit jedes Unternehmens.
Die Corona-Pandemie hat es besonders deutlich gemacht: Viele Unternehmen – und nicht nur Händler – konnten mit einem Onlinegeschäft trotz aller Einschränkungen weiterhin gut arbeiten und zum Teil gleiche oder sogar höhere Umsätze erzielen als vorher. Die Krise zeigt, was heute alles online möglich ist – bis hin zu virtuellen Besichtigungen oder Kundenberatungen beispielsweise. Die Onlinewirtschaft hat durch die Corona-Krise einen Schub erhalten, der nachhaltig bleibt. Denn hier passierte notgedrungen in kurzer Zeit nur das, was sich ohnehin als Entwicklungsrichtung der Wirtschaft längst abgezeichnet hat: Neuen oder modernisierten Geschäftsmodellen durch digitale Transformationen gehörte bereits länger die Zukunft. Ein solches Onlinegeschäft wurde auch schon vor Corona von zunehmend mehr Kunden oder Geschäftspartnern von den Unternehmen erwartet. Spätestens jetzt sollten alle dafür Strategien entwickeln und umsetzen.
Digitalisierung bedeutet eine unverzichtbare Investition in die Zukunft Ihres Unternehmens. Sie macht Ihr Unternehmen agiler, effizienter und flexibler. Diese drei Eigenschaften sind der Schlüssel für künftigen Erfolg in jeder Branche. Der Weg zu diesem Schlüssel führt über organisatorische und technische, aber auch kulturelle Transformationen auf allen Unternehmensebenen. Vielerorts ist dieser Wandel bereits in vollem Gange. Wer ihn nicht mitgeht, verliert mehr als nur den Anschluss im Wettbewerb. Eher früher als später geht die gesamte Geschäftsgrundlage verloren. Eine durchdachte Digitalisierungsstrategie verhindert das. Sie schafft unmittelbar Effizienzgewinne und längerfristig ganz neue, zukunftssichere unternehmerische Möglichkeiten.
Große oder Hightech-Unternehmen haben in den letzten Jahren angesichts der laufend wachsenden Bedrohung bereits viel für ihre IT-Sicherheit getan und unterhalten oft mehrere Hundert Spezialisten starke IT-Sicherheitsteams. Im Mittelstand fehlt es dafür in der Regel an finanziellen und personellen Ressourcen. Das rückt gerade KMU in den Fokus von Angreifern, weil sie hier häufig leichtes Spiel haben. Oft sind dann nicht einmal großartige Computer- oder Programmierkenntnisse erforderlich, um in ein System einzudringen. Das hat der Szene der Cyberkriminellen großen Zuwachs beschert. Die Mehrzahl der Täter ist alles andere als hochspezialisiert, sondern nutzt lediglich einfachste bekannte Sicherheitslücken oder fertige Tools aus den Tiefen des Netzes für ihr kriminelles Treiben. Ihnen lässt sich schon mit wenigen Schritten und kleinem Aufwand effektiv das Handwerk legen. So erlangen dann auch kleine Unternehmen und Mittelständler leicht ein hohes Niveau an IT-Sicherheit.
Diese Frage stellen sich vor allem Mittelständler, kleine Unternehmen oder auch einzelne Selbstständige, weil sie einen hohen Aufwand fürchten, dem möglicherweise nicht genügend Erträge gegenüberstehen. Für solche Bedenken gibt es aber keinen Grund. Jeder Unternehmer kann von einer digitalen Markterschließung und Online-Marketing profitieren. Selbst ohne ein direktes Onlinegeschäft erreicht er hier beispielsweise eine bessere Wahrnehmung für sein Präsenzgeschäft in den Suchmaschinen oder den Sozialen Medien. Es öffnen sich dadurch erste Wege für neue digitale Geschäftsmodelle und damit die Zukunft des Unternehmens. Der große Vorteil von digitaler Markterschließung und Online-Marketing sind ihre beliebige Skalierbarkeit passend zu Unternehmensgröße oder -zielen und die feinen Abstimmungsmöglichkeiten dieser Werkzeuge. Hier wird ein viel gezielteres und damit effektiveres Marketing möglich, bei dem oft nur für erfolgreiche Kundengewinnung bezahlt werden muss, anstatt wie früher Marketingbudgets unkontrolliert nach dem Gießkannenprinzip auszuschütten.
Große oder Hightech-Unternehmen haben in den letzten Jahren angesichts der laufend wachsenden Bedrohung bereits viel für ihre IT-Sicherheit getan und unterhalten oft mehrere Hundert Spezialisten starke IT-Sicherheitsteams. Im Mittelstand fehlt es dafür in der Regel an finanziellen und personellen Ressourcen. Das rückt gerade KMU in den Fokus von Angreifern, weil sie hier häufig leichtes Spiel haben. Oft sind dann nicht einmal großartige Computer- oder Programmierkenntnisse erforderlich, um in ein System einzudringen. Das hat der Szene der Cyberkriminellen großen Zuwachs beschert. Die Mehrzahl der Täter ist alles andere als hochspezialisiert, sondern nutzt lediglich einfachste bekannte Sicherheitslücken oder fertige Tools aus den Tiefen des Netzes für ihr kriminelles Treiben. Ihnen lässt sich schon mit wenigen Schritten und kleinem Aufwand effektiv das Handwerk legen. So erlangen dann auch kleine Unternehmen und Mittelständler leicht ein hohes Niveau an IT-Sicherheit.
Beide Begriffe werden oft synonym genutzt. Das passiert auch uns häufiger einmal. In der Regel weiß der Gegenüber trotzdem, was gemeint ist: Heutzutage dreht sich das Thema in der Wirtschaft überwiegend um die digitale Transformation. Die eigentliche Digitalisierung ist praktisch abgeschlossen. Statt mit Akten oder Papieren arbeiten wir heute überwiegend mit digitalen Dokumenten und Dateien. Damit sind sowohl Inhalte wie Abläufe bereits digitalisiert. Das erstreckt sich zusammen mit der Automatisierung bis hinein in sämtliche Produktions- oder Logistikabläufe. Digitalisierung bleibt hier aber immer ein Hilfsmittel oder ein verbessertes Werkzeug. Die digitale Transformation schafft dagegen echte Veränderungen und Verbesserungen, weil sie mit den technologischen Möglichkeiten vollständig neue Lösungen für alte Abläufe oder neue Herausforderungen erlaubt. Hinter der digitalen Transformation steckt also eher ein Mindset, das mit neuen Technologien und der bereits erreichten Digitalisierung zukünftige Ziele schneller und effizienter erreichen will.
Modernes, professionelles Online-Marketing bietet eine Fülle von Instrumenten und Möglichkeiten, um Kunden gezielt zu erreichen. Ausgehend vom eigenen Kundenkreis lässt sich daraus ein individuelles Marketing-Portfolio zusammenstellen. Marketingaktivitäten richten sich jetzt nur dorthin, wo auch Ihre Kunden oder potenzielle neue Kunden sind. Ihre Ansprache kann viel gezielter, vielleicht sogar persönlich erfolgen und so schneller und häufiger überzeugen. Als erfahrene Consultants analysieren wir diese Szenarien für Sie und entwickeln darauf basierend individuell passende, optimale Online-Marketingstrategien für Sie und Ihr Unternehmen.
Bis hin zu den Senioren informiert sich heute die große Mehrzahl der Menschen zuerst im Internet bei Suchmaschinen, wenn sie ein bestimmtes Problem haben, nach Lösungen dafür oder generell nach Produkten und Dienstleistungen suchen. Sie stellen dazu entsprechende Anfragen und suchen dann in den ersten Einträgen unter den Suchergebnissen nach Antworten, die ihnen helfen oder sie überzeugen. Analysen zeigen, dass etwa 60 Prozent der Nutzer dabei sofort auf den obersten Eintrag der ersten Ergebnisseite klicken. Schon die beiden folgenden Einträge und ihre Internetseiten werden nur noch von knapp über 20 Prozent der Nutzer aufgerufen. Danach bewegt sich die Resonanz klar im einstelligen Prozentbereich und die zweite Seite der Suchergebnisse ruft praktisch niemand mehr auf. Wollen Sie also im Netz wahrgenommen werden, müssen Sie in den Suchmaschinenergebnissen nach ganz oben kommen – und das ist unsere Leistung für Sie.
Aus der vorangegangenen Frage und ihrer Beantwortung wird klar, dass Digitalisierung nicht nur eine technische Investition bedeutet, sondern zugleich kulturelle wie strategische Anpassungen im Unternehmen braucht, um wirklich funktionieren zu können. Die reine Anwendung digitaler Technologien schafft nur einen temporären Effizienzgewinn, der bald schmilzt, wenn der Weg nicht weiter in Richtung einer ganzheitlichen Transformation mit neuen oder angepassten digitalisierten Geschäftsmodellen fortgesetzt wird. Das kann im Einzelfall bis zu einer vollständig neuen Unternehmensausrichtung reichen, sollte aber mindestens immer eine Reaktion auf das sich verändernde Unternehmensumfeld beinhalten. Dieses verlangt heute beispielsweise nach laufend schnelleren und kundenorientierteren Angeboten. Wenn ein Unternehmen diese nicht mehr liefern kann, übernehmen das andere mit einer weiter vorangeschrittenen Digitalisierung und Transformation. Sie sind dann agiler, effizienter sowie flexibler und besitzen damit alle Vorteile der Veränderung durch Digitalisierung und Transformation.
Sicherheit ist ein fundamentales menschliches Bedürfnis. Weil die Schaffung von Sicherheit zugleich aber immer einen gewissen Aufwand bedeutet, widmen viele ihr häufig nur sporadische Aufmerksamkeit, bis etwas passiert. Erst wenn bereits einmal ein Schaden entstanden ist, bekommen fundierte Sicherheitslösungen die volle Aufmerksamkeit. Bei der Unternehmens-IT kann dieser eine Schaden dann aber bereits zu viel sein und die Unternehmensexistenz gefährden oder nachhaltig schädigen. Hier ist proaktives Handeln gefragt. Die Tatsache, dass bisher keine Cyberattacken stattfanden, ist einzig Glück oder Zufall geschuldet. Vielleicht wurden sie aber auch gar nicht erkannt? In einem Experiment mit 3000 nicht oder schlecht geschützten Computersystemen konnte die Deutsche Telekom AG über 30 Millionen Angriffe auf diese Systeme nachweisen – pro Tag! Genauso finden sich jeden Tag neue Sicherheitslücken und andere Schwachstellen in Software und Systemen. Die Bedrohung nimmt laufend zu. Ebenso vergrößert sich laufend das eigene Risiko, wenn nichts für die IT-Sicherheit unternommen wird.
Dazu gibt es eine gute Nachricht: Ihre Kosten für digitale Markterschließung und Online-Marketing werden jetzt mit der Unterstützung des Programms „go-digital“ des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie bis zu 50 Prozent gefördert. Um die Beantragung müssen Sie sich nicht kümmern. Das übernehmen wir für Sie. Damit machen wir Sie, Ihr Unternehmen und Ihre Angebote sichtbar im Internet und öffnen für Sie Türen zu neuen unternehmerischen Erfolgen.
Mögliche Schäden durch ungenügende IT-Sicherheit zeigen ein breites Bild. Zunächst denken hier viele an den Diebstahl von Kunden- oder Unternehmensdaten aus sensiblen Bereichen wie Finanzen oder Produktentwicklung. Aber das ist längst nicht alles. Weiter kann die gesamte digitale Kommunikation zu einem Spionageziel werden oder die Cyberkriminellen versuchen, über digitale Schnittstellen ganze Betriebsabläufe zu sabotieren. In jedem Fall kommt es oft zu großen, kaum kalkulierbaren finanziellen Schäden. Daneben droht manchmal ein ebenso teurer Verlust der Reputation. Aber vor allem darf nie vergessen werden, welchen finanziellen und zeitlichen Aufwand es bedeutet, nach einem Cyberangriff alle Systeme sicher wiederherzustellen. Gerade bei vielen nicht- oder semiprofessionellen Angriffen übersteigt dieser Aufwand häufig den eigentlichen Schaden, wo eine fundierte IT-Sicherheit beides verhindert hätte.
Gute IT-Sicherheit ist immer eine individuelle IT-Sicherheit. Doch für alle Unternehmen lässt sich dennoch schon mit geringem Aufwand ein wirkungsvoller Basisschutz schaffen, der viel umfangreiche Sicherheit bietet. Dazu genügen bereits einige elementare Schutzvorkehrungen sowie eine unternehmensweite IT-Sicherheitskultur, die alle Mitarbeiter einfach und schnell adaptieren können. Darüber hinaus ergänzen dann weitere angepasste Sicherheitslösungen den Schutz nach Bedarf. Besonders der wichtige Basisschutz lässt sich dabei leicht, zeitnah und zu überschaubaren Kosten in jedem Unternehmen und in jeder Branche integrieren, damit IT-Sicherheit keine Schwachstellen mehr bietet, sondern zur Stärke des Unternehmens beiträgt. Das wird jetzt auch staatlich gefördert! Gern beraten wir Sie dazu näher persönlich.
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